מסמכים משפטיים
מסמכים
כל תהליך האינטראקציה עם Ester Holdings Inc. מוסדר על ידי מסמכים סטנדרטיים
הסכם לקוח
כללי מסחר
נהלים תפעוליים
תקנות ציטוטים
התקנות מגדירות:
- מונחים, המשמשים בפעולות מסחר של הלקוח;
- עקרונות מסחר במרווח;
- כללים לפתיחת/סגירת פוזיציות, הצבה/הסרה, שינוי וביצוע הזמנות ממתינות;
- סדר הרשאת הלקוח, וכן סדר פרוטוקול פעולות הלקוח במערכת המסחר MetaTrader 4;
- נוהל ליישוב מחלוקות וכו'.
חוזה
החוזה מכיל כללי שיתוף פעולה של הלקוח ו-Ester Holdings Inc. אחריות הצדדים לקיום התחייבויותיהם מוגדרת בו.
זכויות וחובות
הפקדות ומשיכות
תקשורת עם התמיכה
כיצד להשתמש במסמכים
שמרו את הכללים החשובים בהישג יד לפני שמתחילים
המסמכים עוזרים לבדוק במהירות את תנאי החשבון, פעולות המסחר ואופן הטיפול בפניות לתמיכה.
עברו על התקנות
בדקו את כללי פתיחת הפוזיציות, דרישות המרווח ופרטי ביצוע ההוראות.
התאימו את תנאי החוזה
עברו על הזכויות, החובות וכללי האינטראקציה בין הלקוח לחברה.
צרו קשר עם התמיכה
אם דרושה הבהרה, צרו פנייה באזור האישי או פנו לצוות התמיכה.

