Юридическая база

Документы

Все процессы взаимодействия с Ester Holdings Inc. регулируются стандартными документами

Клиентское соглашениеТорговые правилаОперационные процедуры

РЕГЛАМЕНТ КОТИРОВОК

Регламент определяет:

  • термины, используемые в торговых операциях клиента;
  • принципы маржинальной торговли;
  • правила открытия/закрытия позиций, размещения/удаления, изменения и исполнения отложенных ордеров;
  • порядок авторизации клиента, а также порядок протоколирования операций клиента в торговой системе MetaTrader 4;
  • процедура урегулирования споров и т.д.

Договор

Договор содержит правила сотрудничества клиента и Ester Holdings Inc. В нём определены обязательства сторон по выполнению своих обязательств.

Права и обязанности сторонФинансовые операцииКоммуникация и поддержка
Как пользоваться документами

Держите основные правила под рукой перед началом работы

Документы помогают быстро проверить условия счета, порядок торговых операций и сценарии обращения в поддержку.

  1. 1

    Изучите регламент

    Проверьте правила открытия позиций, маржинальные требования и детали исполнения ордеров.

  2. 2

    Сверьте условия договора

    Посмотрите права, обязанности и порядок взаимодействия между клиентом и компанией.

  3. 3

    Обращайтесь в поддержку

    Если нужно уточнение, создайте обращение в кабинете или напишите команде поддержки.